Zmierzone u klientów, nie obiecane
Każda historia w tym samym szkielecie: problem językiem klienta, jak zadziałał system, efekt. Firmy anonimizowane do czasu publikacji referencji.
Firma edukacyjna
Problem: Wiedza, procesy i operacje były rozproszone po wielu narzędziach i arkuszach, przez co kontekst gubił się między zespołami, a powtarzalne zadania pochłaniały czas, który mógł trafić do uczestników programów.
Efekt: Cała firma działa na jednym systemie - obsługa reklamacji skróciła się z godziny do 5 minut, a uporządkowany przepływ płatności zdjął z zespołu pracę odpowiadającą całemu etatowi.
Cała historia → prawoKancelaria adwokacka
Problem: Oferty, umowy i faktury powstawały w osobnych narzędziach i plikach, więc dane trzeba było przepisywać ręcznie, a status sprawy ginął między e-mailami i arkuszami.
Efekt: Przygotowanie oferty skróciło się z 2 godzin do 15 minut, a miesięczne fakturowanie z 10 godzin do 30 minut - przy pełnej kontroli kancelarii nad treścią i przebiegiem sprawy.
Cała historia → szkolenie kierowcówOśrodek szkolenia kierowców
Problem: Zapisy kursantów, sklep online, ERP, kalendarz oraz umowy i faktury żyły w osobnych narzędziach, więc te same dane przepisywano w kółko, a kursant gubił się między systemami.
Efekt: Sklep online, ERP, kalendarz, umowy i faktury działają jak jeden system - koniec z przepisywaniem danych między narzędziami.
Cała historia → logistyka · transportDuża firma logistyczna
Problem: Dane operacyjne spływały z wielu źródeł - systemów spedycyjnych, arkuszy, skrzynek i plików od przewoźników - w różnych formatach i o różnych porach, więc złożenie z nich aktualnego obrazu wymagało godzin ręcznego zbierania i przeklejania.
Efekt: Dane z wielu źródeł spływają do jednego obiegu, a aktualny obraz operacji widać na żywo na wspólnych dashboardach - bez ręcznego zbierania.
Cała historia → usługi bankowe · finanseInstytucja finansowa
Problem: Sprzedaż produktów finansowych rozkładała się na wiele narzędzi i skrzynek - leady, kontakty i statusy żyły osobno, więc trudno było powiedzieć, na jakim etapie jest który klient i co wymaga reakcji.
Efekt: Cały lejek sprzedaży działa jak jeden pipeline - od leada po decyzję - z jasnym statusem każdej sprawy i kontekstem, który nie ginie między etapami.
Cała historia → biuro rachunkowe · księgowośćBiuro rachunkowe
Problem: Co miesiąc do biura spływała lawina dokumentów kosztowych w różnych formatach - PDF, skany, zdjęcia, załączniki z maili - z których księgowi ręcznie odczytywali kwoty, daty i numery, przypisywali koszty do kategorii i kont, a potem dopasowywali wszystko do właściwego klienta.
Efekt: Dokumenty odczytują się i wstępnie księgują automatycznie - księgowi zatwierdzają zamiast przepisywać, a praca przestała piętrzyć się na koniec miesiąca.
Cała historia →Twoja firma może być następna
Zaczynamy od 30 minut o jednym procesie - bez prezentacji sprzedażowej.